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株式会社CYMOCITY（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき適切な取扱いと保護に努めます。

  1. 個人情報の定義

    個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

  2. 個人情報の収集

    当社は、事業の遂行に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を収集します。お問い合わせ・ご依頼等の際に、氏名、連絡先（メールアドレス・電話番号・住所）等をお伺いする場合があります。

  3. 個人情報の利用目的

    収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

    • お問い合わせ・ご依頼への対応
    • サービス・契約の提供・履行のため
    • お知らせ・ご連絡の送付のため

  4. 個人情報の第三者提供

    当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  5. 外部サービスへの委託

    当社は、お問い合わせへの対応とサイトの運用のために、次の外部サービスを利用し、お預かりした情報の取扱いを委託しています。いずれも米国の事業者で、情報は米国のサーバーで取り扱われることがあります。

    • Resend（米国）：お問い合わせ内容のメール配信
    • Cloudflare（米国）：サイトの配信、スパム対策

  6. スパム対策のための情報の利用

    お問い合わせフォームでは、スパム対策として Cloudflare Turnstile を利用しています。送信が人の操作によるものかを判定するため、IP アドレスなどの閲覧環境の情報が Cloudflare に送られ、利用されます。

  7. アクセス解析ツールの利用

    本サイトでは、閲覧状況の把握と改善のために Google アナリティクス（GA4）および Microsoft Clarity を利用しています。これらは Cookie を用いて、閲覧したページ・滞在時間・クリックやスクロールなどの操作を収集します。

    また、Google 広告から本サイトへお越しいただいた方のお問い合わせ件数を把握するため、Google 広告のコンバージョン測定を利用しています。お問い合わせの内容そのものは Google へ送信しません。

    氏名・住所・メールアドレスなど、個人を特定できる情報は取得していません。収集したデータは各社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

    収集を望まない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、下記のオプトアウト手段をご利用ください。

  8. 個人情報の管理

    当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業員への教育・監督を行います。

  9. お問い合わせ

    個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

当社は、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページにてお知らせします。

株式会社CYMOCITY

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